LiberalFx

faruk K 2019-10-27 10:10:38

Merhaba Ä°lk etapta kara geçiyordum. Ve firmaya ib olarak yeni müÅŸteriler yönlendirdim. Yönlendirme yaptığım için herÅŸey iyiydi. Bir sorun yaÅŸamıyordum. Ancak bir süre sonra spread vs piyasa hareketleri gibi durumlardan iki kez hesabım patladı. Bu arada fiyat saplayıcıdan kaynaklı hataları düzeltiler. Ancak 3. Kez yatırıma baÅŸladığım zaman hesabı 1-2 hafta içinde 4 e katlayınca hesabıma slipaj uygulanmaya baÅŸladı. Bunu farkettiÄŸimde hemen itiraz ettim araÅŸtırttım ancak sorunun bende olduÄŸunu kendilerinden herhangi bir ÅŸey yapılmadıını normal göründüÄŸünü söyleyip durdular. 3 kez aradım mail attım ama hep olumsuz dönüÅŸ aldım . Tabi bu arada açık iÅŸlemlerim olduÄŸu zamanlarda pozisyon aldıktan sonra uyguladıkları için hesapta hedge yapamıyor sl ve tp ler normal fiyat üzerinden iÅŸlemiyordu. Buy stop ve sell stoplar ise normal fiyat üzerinden deÄŸil en tavan ve taban fiyat üzerinden iÅŸliyordu. Defaatle uyardım ama sonuç alamadım ve piyasanın hareketli olduÄŸu ilk anda hesabım tehlikeye girdi. Ters iÅŸlem bırakın kapatmama bile izin verilemeyecek derecede slipaj uygulandı ve ben iÅŸlemlerimi kapatma emri verdiÄŸimde emirler 1 dk boyunca bekletti her zaman olduÄŸu gibi ve 9 k (50 bin tl) usd dem çöp oldu. Bununla ilgili ne bir özür ne bir iade alamadım. VE hep saçama akıla isyan açıklamalar ile yetindiler. Oysa sorunu video ve görseller ile anlattım ispat ettim. Ama kasıtlı yaptıkları için sürekli bahanerler uydurdular taki hesap patlayana kadar çeÅŸitli bahaneler ile oyaladılar. Velhasıl kazanan bir yatırımcı iseniz sizinle iÅŸleri bi süre sonra bir ÅŸekilde bitirmek isteyeceklerdir. Ha kaybediyorsanız iyi ilgilenirler orası ayrı. Bir de size biz lottan kazanırız havuz yapan bir firma deÄŸiliz diyeceklerdir sakın ha inanmayın külliyen yalan. Çünkü ben tecrübe ettim bir de siz yanmayın. Ä°fcomm garantisi altındayız yazıyor ya inceleme sitesine de reklam vermiÅŸler belli ilk baÅŸta çok detaylı araÅŸtırmamıştım ama ifcomm sitesine girerseniz liberal gibi bir firma listede olmadığını göreceksiniz zaten. Lisans daregülatör de uydurma yani. Size tavsiyem ise global marka firmaları tercih etmenizdir. Bol kazançlar dilerim. Dilekçelerimi detayları merak eden arkadaÅŸlar aÅŸağıdan okuyabilirler: Liberal fx Genel MüdürlüÄŸüne …….nolu hesapta yavaÅŸlama slipaj vs gibi nedenlerden dolayı sorunlar yaÅŸadık inceleme baÅŸlatıldı. Bu arada fiyat kayması gibi sorunlar sebebi ile 1600 usd kardan zarar ettik. Fiyatlar normal sl lerin 10 ar pips altında kapandı. Görselleri eke ekliyorum. Ancak bi sonuç alamadığımız için açık iÅŸlemleri kapatıp alt hesaba virman yaptık. Bir gün boyunca hiçbir sorun ile karşılaÅŸmadık ve hesap tekrar 8.5 k üzerine çıktı. Gece 1 den sonra …. Nolu hesaba de aynı durum söz konusu olmaya baÅŸladı . iÅŸlemeler gecikmeli açılıp kapanıyor ve emirler en yüksek zarar da en düÅŸük kar a göre aleyhime kapanıyor iken sl tp emirleri de aynı ÅŸekilde iÅŸlemekte olduÄŸunu farkettim. Bunun üzerine yetkiliye durumu ifade ettim. Tekrar inceleme baÅŸlattılar. Ve sonucunda herhangi bir problem görülmediÄŸini kullanmış olabileceÄŸim bir ek programdan kaynaklı olabileceÄŸini paylaÅŸtılar. Ancak bu açıklama hiçbir ÅŸekilde makul deÄŸildir. Åžöyleki: 1- Hesapta görüleceÄŸi gibi tek bir ıp den giriÅŸ yapılmış olup oda iphone telefondu .Pc den giriÅŸ yapmadığım için herhangi bir program veya robot eklemem söz konusu deÄŸildir. Hiçbir zamanda o tür programlar ile çalışmamışımdır. 2- Hesaplar ve meta tekrar tekrar silinmiÅŸ yüklenmiÅŸ olup , baÅŸka telefon ve pc den de sonradan denenmiÅŸ olup sonuç deÄŸiÅŸmemiÅŸtir. Sorun hala devam etmektedir. 3- Ayrıca tarafınıza gönderdiÄŸim video ve resimlerde sorun açık bi ÅŸekilde farkedilmektedir. Kar pozisyonları dahi ekside kapatılmakta olduÄŸundan bunda tartışılacak bi durum yoktur. 4- Sorun kesinlikle tarafımızdan kaynaklı olmayıp aleyhime iÅŸlenen bir slipaj olduÄŸu açıktır. 5- Åžöyleki açık iÅŸlemleri kapatıp hesaptaki parayı ….. e taşıdığımızda 3k usd kar yapıncaya kadar hiçbir problem ile karşılaÅŸmamıştık. Ne zaman kar oldu gece 1 den itibaren de bu yavaÅŸlatma ve slipaj tekrar uygulanmaya baÅŸlandı. Çözmek adına iÅŸlemleri taşıdık ama iÅŸlem taşımak çözüm olmadı ve sorun …….hesaba kaydırıldı. Sonuç olarak hesabı 19118 e taşıttık ancak sorun yine deÄŸiÅŸmedi ve hala devam ediyor. Bu konudan dolayı herhangi bir iÅŸlem açıp kapatmam mümkün olmadığı gibi iÅŸlemlere devam etmemde söz konusu deÄŸildir. Sorunun ivedilikle çözülmesini açık iÅŸlemlerim ile ilgili hedge stop vs gibi iÅŸlemler ÅŸu durumda yapılamadığından güvence ve teminat altına alınmasını rica ederim. Son olarak …… hesapta yaÅŸadığımız ve bariz ÅŸekilde uygulanan slipajdan kaynaklı aÅŸağıda da görsellerde belirteceÄŸim zararımın karşılanmasını talep gereÄŸinin yapılmasını saygılarımla arz ederim. Not: Görseller ve açıklamaları ektedir. 1.GörüldüÄŸü gibi 1505 deki kapa emri 1510 da gerçekleÅŸiyor ve de elle kapama talimatım fiyat tavan a ulaşıncaya kadar bekletiyor ve kapamıyor 15-30 sn bekletiyor ve tavan zarardan kapatıyor maalesef. 2- Burada da aynı ÅŸekilde47 puan yukardan kaptıyor ve zarar 2-3 kat atıyor. Elle müdahale etmeye çalışsamda emri bekletti ve tavan fiyattan kapattı. Tüm bunlarla ilgili görseller videolar temsilciye iletilmiÅŸtir.